Wat kan ik tegen spam doen?
Op deze pagina vindt u antwoord op de meest voorkomende vragen
Tegen spam
Wat kan ik tegen spam doen?
Wees spaarzaam met het melden van uw e-mailadres
Overweeg of u al dan niet uw e-mailadres op uw homepage vermeldt.
Laat uw e-mailadres niet opnemen in e-mailgidsen op internet.
Overweeg uw e-mailadres te verwijderen uit uw browserinstellingen. Gebruik voor e-mail een apart, niet in de browser geïntegreerd e-mailprogramma. Hiermee voorkomt u dat de sites die u bezoekt uw e-mailadres ongevraagd kunnen lezen. Bovendien zijn aparte e-mailprogramma's beter in staat e-mail efficïent te filteren.
Neem geen e-mailadres op in de persoonlijke instellingen van uw IRC (chat) programma.
Vul zo weinig mogelijk uw e-mailadres in bij formulieren op websites. Kijk, voordat u dit wel doet, of de privacy-policy van de betreffende website misbruik uitsluit.
Maak desnoods een extra alias aan, die u kunt verwijderen als de hoeveelheid spam de spuigaten uitloopt.
Gebruik, bij postings op een forum of in nieuwsgroepen een adres wat niet kan bestaan, zoals 'dummy@bestaatniet.nl'.
Negeer Spam
Stuur geen antwoord; de spammer kan hieruit afleiden dat u uw e-mail leest en dat maakt uw e-mailadres nog waardevoller om opnieuw te spammen of te verkopen.
Probeer u niet af te melden (unsubscriben); ook hiervoor geldt dat veel spammers een afmelding negeren. Uw bericht bevestigt bovendien dat uw e-mailadres in gebruik is en nog eens voor een andere spam-actie kan worden gebruikt. Verstuur zelf geen spam en stuur geen spam door; lees ook de AUP van Flexservers.
Kies de juiste instellingen
Gebruik de spamfilters die bij elk abonnement inbegrepen zijn. Hiermee vangt u een groot gedeelte van de spamberichten af. Maak eventueel een streng spamfilterprofiel aan om nog meer spam af te vangen.
Stuurt u een e-mail aan een grote groep mensen, zet dan uw eigen e-mailadres in het To-veld. Plaats de adressen van de geadresseerden in het Bcc-veld en niet in het To-veld. Zo kunnen de ontvangers elkaars e-mailadres niet zien.
Heeft u een eigen mailserver of proxyserver, relay dan alleen voor uw eigen domein. Voorkom open relay of open proxy
Klaag bij de juiste partij
Om een klacht te sturen over een bepaalde e-mail, moet eerst achterhaald worden waar die precies vandaan komt. Dit kunt u zelf doen door de header van de e-mail nauwkeurig te onderzoeken zoals hieronder aangegeven, of u kunt dit laten doen door een dienst zoals SpamCop, spammers op een zwarte lijst plaatst en desgewenst een klacht aan de juiste partij(en) stuurt.
Hoe u, in de meestgebruikte e-mailprogramma's, de volledige headers tevoorschijn kunt halen, leest u op deze pagina. Vervolgens dient u deze headers nog op de juiste manier te lezen. Hieronder vindt u een korte, snelle beschrijving:
Elke mailserver voegt een Received-header boven aan een bericht toe. Als u die headers van onder tot boven leest, kunt u dus precies zien welk pad het bericht afgelegd heeft. De onderste (dus eerste toegevoegde) Received-header bevat de naam van de computer die het bericht verzonden heeft, bijvoorbeeld:
Received (from spammer@localhost) by mail.domain-used-for-spam.com
(8.8.5/8.6.12) id LAA29228 for your@email.nl; Wed, 19 Mar 1997
115118 GMT
Filter hier het domein uit (domain-used-for-spam.com) en zet er postmaster@ voor. Uw klacht over de zender van dit mailtje zou u dus sturen naar postmaster@domain-used-for-spam.com. Bij veel domeinen is abuse@ ook een geldig e-mailadres, speciaal bedoeld voor het behandelen van dit soort klachten. Stuur dan in ieder geval de volledige headers van het bericht mee, zodat de betreffende provider kan uitzoeken wie de schuldige is.
Categorie: Algemeen
Gerelateerde vragen
Alle vragen Vorige pagina
